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民营医院如何在医疗服务创新中保持竞争力?

滚动新闻来源:未知 2019-01-24 09:02

 

民营医院需要从宏观经济角度观察医疗服务市场对民营医疗带来的新机会。

 

首先,民营医院如何适应新的市场趋势?

1.尽快跟上时代;

2.主动学习,并提高自主学习的能力,捕捉新的市场机会;

3.拥抱变化,不要畏惧变化。

基于病患者最终关心的是医疗服务品质和安全,其次才是性价比,对单靠降低医疗产品和服务品质,用低价吸引病患者的做法应该持谨慎的态度。

摆脱传统的获病患的模式,通过医疗业务项目创新和营销创新驱动获得发展。比如:

1.独特的医疗服务价值;

2.差异化的市场个性;

3.不同的病患者圈层。

用专业化、用医疗科普知识赢得病患者的信任,基本上每年的营销费用为5%,病患者的复诊率可达80%。

其次,能否深度分析、挖掘医疗服务市场背后的价值和运作规律,显然,民营医疗的功课没做好;医疗服务信息宣发要迎合消费者的情感、情绪,通过正向激励激活才能提升医疗需求消费者的实际转化。

问题是,民营医院多在健康就医宣发方面,错误地对标以往经营理念,引发了消费者的反感,直接影响了就诊量。

第三,民营医院业务现状还是集中在单一层面,虽然向专科上游延伸,但远不是全产业链布局,多是亚科独立运作,不与多学科绑定。即使有“医联体医疗”的组合,协同效应也没表现出来。

显而易见,民营医院需要从宏观经济角度观察医疗服务市场对民营医疗带来的新机会,能不能获得成功,剔除市场因素外,更比拼综合实力。


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